//Todo lo que debes saber sobre la actual situación del roaming

Todo lo que debes saber sobre la actual situación del roaming

Cómo organizar una maleta de viaje es la principal preocupación de la mayoría de los viajeros, dejando a un lado otros aspectos realmente importantes cuando se realiza una escapada. Si en uno de nuestros post te contábamos cómo los enchufes existentes en los países de destino eran unos de los grandes olvidados a la hora de planificar un viaje, con el roaming pasa algo parecido. Todos sabemos que ha sido eliminado del territorio europeo el pasado 15 de junio pero ¿en qué situación nos deja esto exactamente? Hoy te lo contamos en este post.

Antes del 15 de junio

Para la mayoría de las personas que viajaban por Europa, el teléfono móvil era poco más que una cámara de fotos. De hecho, solo lo utilizaban cuando se encontraba un lugar con conexión WiFi, momento que era aprovechado por todos tanto para ponerse en contacto con la familia como para actualizar los perfiles sociales. El objetivo era librarse del temido roaming, es decir, de las elevadas tarifas que había que abonar por disponer de la cobertura de una red móvil en otro país del continente.

Después del 15 de junio

Sin embargo, el 15 de junio de este año entraba en vigor el final del roaming europeo. Esta medida hacía posible que cualquier ciudadano con un teléfono móvil adherido a lo que la UE llama “roam like at home”, no tuviera que abonar ningún coste extra por realizar uso de su línea.

Pero ¿tiene algún tipo de límites esta nueva situación? Pues en principio, los límites son los mismos que tengas contratados con tu tarifa o plan de telefonía. Por ejemplo, si tienes contratados 15 GB de datos, podrás disponer de ellos en cualquier otro país europeo. Pero como esto podía dar lugar a “excesos”, especialmente con las tarifas planas, la UE decidió imponer ciertos límites con el objetivo de evitar los usos injustos del roaming.

Esto nos lleva inevitablemente a plantearnos qué entiende la UE por “uso injusto” y la respuesta es sencilla: un uso injusto del roaming se producirá cuando un usuario pase más días al año fuera de su país de residencia que en él pero mantenga un contrato con una operadora de su país por resultarle más rentable. Cuando ocurra esto, sí se pueden aplicar ciertos límites o ajustes de tarifas que, en cualquier caso, deberán ser notificados al cliente y estar regidas por las normas fijadas por la UE. Si un operador detecta una actividad sospechosa durante los últimos cuatro meses, puede contactar con su cliente para pedirle explicaciones, que deberá dar en un periodo de 14 días. Si se demuestra que está cometiendo un uso injusto, tendrá que pasar a abonar 3,2 céntimos el minuto de las llamadas, 1 céntimo para los SMS y 7,7 euros por cada GB descargado + IVA, esta última una cifra se espera que se reduzca a 2,5 euros por giga a partir de 2022.

Por último, debes saber que si estás organizando tu maleta de viaje para irte a uno de los 28 países que forman la UE, además de Islandia, Liechtenstein y Noruega, podrás disfrutar de esta nueva situación de free roaming.

Ahora ya no tienes disculpa para llamar o whatsAppear a tu madre cuando te vayas de viaje por Europa. Y como siempre, todo lo que necesitas para ese viaje lo encontrarás en Viajando con Cuore, tu tienda de complementos para viajes online.

2017-11-07T11:49:15+00:00 miércoles, 1 noviembre, 2017|Utilidades|

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